Meest gesteld (5)
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Hoe werkt het retourproces?
Hoe retourneer ik mijn matras?
Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?
Hoe weet ik of mijn betaling is gelukt?
Betalen (7)
Wat is sterke klantverificatie?
Waarom zie ik twee transacties op mijn bankafschrift?
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Bestelling en levering (10)
Hoe wijzig ik mijn bestelling?
Waar kan ik mijn bestelling volgen?
Wat gebeurt er nadat ik mijn Emma bestelling heb voltooid?
Emma-producten (20)
Hoe lang duurt het voordat het Emma matras is opgeblazen?
Moet ik het Emma matras omdraaien en ventileren?
Hebben de Emma matrassen een speciale lattenbodem nodig?
Hoe lang duurt het voordat ik gewend ben aan een Emma matras?
Retourneren en terugbetalingen (8)
Ik heb een beschadigd matras ontvangen, wat moet ik doen?
.png?format=pjpg&auto=webp&quality=80&width=1920&disable=upscale)